Rozwijany od wielu lat
B2B dla WAPRO – FAQ
FAQ – System B2B dla WAPRO Mag (Mistral)
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące platformy Mistral – w pełni zintegrowanego systemu sprzedaży online dla użytkowników WAPRO Mag.
Czym jest Mistral?
Mistral to internetowy system sprzedaży B2B zaprojektowany wyłącznie dla użytkowników WAPRO Mag. Platforma działa w pełnej integracji online z ERP, zapewniając pracę w czasie rzeczywistym bez synchronizacji danych.
Czy Mistral był pierwszą platformą B2B dla WAPRO Mag?
Tak. Mistral był pierwszym systemem B2B zaprojektowanym dla WAPRO Mag. Platforma rozwijana jest od wielu lat, dzięki czemu bardzo dobrze znamy architekturę i specyfikę pracy systemu ERP.
Czy Mistral działa w czasie rzeczywistym?
Tak. System działa online w pełnej integracji z WAPRO Mag. Oznacza to, że ceny, stany magazynowe, zamówienia i dane kontrahentów są zawsze aktualne. Nie ma potrzeby synchronizacji ani ręcznego odświeżania danych.
Czy występują problemy z synchronizacją danych?
Nie. Mistral nie działa na zasadzie okresowej synchronizacji, lecz w modelu online. Eliminuje to ryzyko rozbieżności w stanach magazynowych, cenach czy dokumentach.
Czy pobieracie opłaty od liczby artykułów w systemie?
Nie. Nie naliczamy opłat w zależności od liczby produktów, kartotek ani indeksów towarowych w WAPRO Mag.
Czy pobieracie prowizję od obrotu?
Nie. Mistral nie pobiera prowizji od sprzedaży ani procentu od wygenerowanego obrotu. Koszt systemu jest stały i przewidywalny.
Czy liczba zamówień wpływa na cenę?
Nie. Liczba zamówień składanych przez kontrahentów nie wpływa na koszt korzystania z systemu.
Czy koszt systemu jest przewidywalny?
Tak. Model licencjonowania opiera się na stałej opłacie licencyjnej bez ukrytych kosztów zależnych od skali sprzedaży.
Czy Mistral to tylko platforma zamówień B2B?
Nie. To kompleksowy system sprzedaży online wspierający zarówno kontrahentów, jak i dział handlowy firmy.
Czy system wspiera pracę przedstawicieli handlowych?
Tak. Mistral może być wykorzystywany jako narzędzie pracy dla handlowców – umożliwia dostęp do aktualnych danych handlowych, historii współpracy oraz składanie zamówień w oparciu o dane z ERP.
Czy platforma umożliwia ofertowanie?
Tak. System wspiera przygotowywanie ofert handlowych w oparciu o aktualne dane z WAPRO Mag oraz ich późniejsze przekształcanie w zamówienia.
Czy Mistral obsługuje reklamacje?
Tak. Platforma może wspierać obsługę zgłoszeń i reklamacji, usprawniając komunikację z kontrahentami oraz proces obsługi posprzedażowej.
Czy system nadaje się wyłącznie do WAPRO Mag?
Tak. Mistral został zaprojektowany wyłącznie dla WAPRO Mag. Dzięki temu integracja jest głęboka, stabilna i dopasowana do specyfiki ERP.
Czy Mistral jest rozwiązaniem partnerskim?
Tak. Stawiamy na elastyczne i partnerskie podejście do Klienta. System może być dostosowany do indywidualnych potrzeb firmy, a rozwój funkcjonalności odbywa się w oparciu o realne potrzeby użytkowników.
Czy platforma sprawdzi się w hurtowniach i firmach z rozbudowanym działem handlowym?
Tak. Mistral został zaprojektowany z myślą o firmach prowadzących sprzedaż hurtową oraz posiadających przedstawicieli handlowych.
Dlaczego warto wybrać Mistral zamiast innych platform B2B dla WAPRO Mag?
Mistral oferuje:
- pracę w czasie rzeczywistym bez synchronizacji,
- brak prowizji od obrotu,
- brak opłat za liczbę artykułów i zamówień,
- stały i przewidywalny koszt,
- wieloletnie doświadczenie z WAPRO Mag,
- narzędzie wspierające nie tylko klientów, ale również dział handlowy.
Czy Mistral obsługuje indywidualne cenniki kontrahentów?
Tak. System w pełni respektuje indywidualne warunki handlowe zapisane w WAPRO Mag – rabaty, ceny specjalne, progi ilościowe oraz grupy kontrahentów.
Czy stany magazynowe są aktualne?
Tak. Platforma pobiera dane bezpośrednio z WAPRO Mag w czasie rzeczywistym, dzięki czemu kontrahenci widzą aktualne stany magazynowe.
Czy system obsługuje wiele magazynów?
Tak. Mistral może pracować w oparciu o strukturę wielomagazynową WAPRO Mag.
Czy możliwa jest sprzedaż wielooddziałowa?
Tak. Platforma może zostać dostosowana do struktury wielooddziałowej przedsiębiorstwa.
Czy system wspiera sprzedaż zagraniczną?
Tak. Platforma może obsługiwać różne waluty, wersje językowe oraz indywidualne warunki handlowe.
Czy Mistral może obsługiwać dużą liczbę produktów?
Tak. System nie posiada ograniczeń ilościowych dotyczących liczby artykułów ani kartotek towarowych.
Czy platforma jest skalowalna?
Tak. Mistral może rozwijać się wraz z firmą – zarówno pod względem liczby użytkowników, jak i funkcjonalności.
Czy możliwe są indywidualne modyfikacje systemu?
Tak. Oferujemy elastyczne podejście i możliwość rozbudowy systemu zgodnie z potrzebami Klienta.
Czy system umożliwia automatyzację procesów handlowych?
Tak. Platforma pozwala automatyzować proces składania zamówień, obsługę ofert, przekształcanie dokumentów oraz komunikację z kontrahentami.
Czy wdrożenie jest skomplikowane?
Nie. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu z WAPRO Mag proces wdrożenia jest uporządkowany i przewidywalny.
Czy Mistral zastępuje ręczne wprowadzanie zamówień do ERP?
Tak. Zamówienia składane online trafiają bezpośrednio do systemu WAPRO Mag, eliminując konieczność ręcznego przepisywania danych.
Czy system zmniejsza liczbę błędów w dokumentach?
Tak. Eliminacja ręcznego przepisywania danych znacząco ogranicza ryzyko pomyłek.
Czy Mistral może zastąpić tradycyjny sklep B2B?
Tak. System łączy funkcjonalność platformy B2B z narzędziem sprzedażowym zintegrowanym bezpośrednio z ERP.
Czy platforma wymaga dodatkowych systemów pośredniczących?
Nie. System działa bezpośrednio w oparciu o WAPRO Mag, bez konieczności stosowania zewnętrznych mechanizmów synchronizacji.
Czy Mistral nadaje się dla hurtowni z dużym obrotem?
Tak. Model licencyjny bez prowizji od obrotu sprawia, że system jest szczególnie korzystny dla firm generujących wysoką sprzedaż.
Czy Mistral obsługuje kontrahentów wielooddziałowych?
Tak. Platforma umożliwia obsługę firm posiadających wiele oddziałów lub punktów sprzedaży. Każdy oddział może posiadać własne konto użytkownika, historię zamówień oraz indywidualne warunki handlowe zgodne z konfiguracją w WAPRO Mag.
Czy możliwe jest przypisanie wielu użytkowników do jednego kontrahenta?
Tak. W ramach jednego kontrahenta można utworzyć wielu użytkowników (np. oddziały, magazyny, działy zakupów), z możliwością nadania im różnych uprawnień.
Czy system umożliwia akceptację zamówień przez przełożonego?
Tak. Mistral obsługuje mechanizm zatwierdzania zamówień. Użytkownik może złożyć zamówienie, które następnie wymaga akceptacji przez menedżera lub osobę uprawnioną przed przekazaniem do realizacji.
Czy można wprowadzić wielopoziomową strukturę akceptacji?
Tak. System pozwala skonfigurować proces zatwierdzania zamówień zgodnie ze strukturą organizacyjną kontrahenta – np. oddział → kierownik oddziału → centrala.
Czy możliwe jest ustalenie limitów kwotowych dla użytkowników?
Tak. Platforma może ograniczać możliwość składania zamówień powyżej określonych limitów bez zatwierdzenia przez przełożonego.
Czy menedżer ma podgląd historii zamówień swoich oddziałów?
Tak. Osoba zarządzająca może mieć dostęp do historii zamówień wszystkich podległych użytkowników, co zwiększa kontrolę nad budżetem i procesem zakupowym.
Czy system wspiera centralne zarządzanie zakupami w dużych firmach?
Tak. Mistral umożliwia centralizację procesu zakupowego przy jednoczesnym zachowaniu niezależności oddziałów, co jest szczególnie istotne dla firm wielooddziałowych.